Partner-Support

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Häufige Partner-Fragen

Wie läuft die Partnerschaft konkret ab? +-

Du stellst eine kurze Anfrage, wir klären deine Ziele und Schwerpunkte, geben dir einen Testzugang und ein individuelles Grundlagentraining – erst danach entscheidest du dich für eine Zusammenarbeit.

Was ist im Partnerprogramm enthalten? +-

Du bekommst Zugang zur Plattform, regelmäßige Updates, Support, Schulungen und direkten Einfluss auf die Weiterentwicklung – alles zu klar kalkulierbaren Konditionen.

Kann ich die Plattform unter meinem Branding nutzen? +-

Ja, du kannst die Lösung im Co-Branding oder komplett White-Label nutzen, sodass deine Kunden deine Agentur im Fokus sehen.

Für welche Leistungen kann ich die Plattform einsetzen? +-

Ob Webdesign, Social Media, SEO oder Print – du stellst dir die Funktionen so zusammen, wie es zu deinen Leistungen und Kunden passt.

Wie funktioniert das Kunden-Feedback? +-

Deine Kunden geben direkt auf der Website Feedback – per Doppelklick mit Screenshot und Kommentar. Einfach, verständlich und ohne Zusatztools.

Wie unterstützt ihr mich bei der technischen Umsetzung? +-

Du bekommst von uns Schulungen, Vorlagen und direkten Support. Die Plattform läuft komplett ohne Plugin-Abhängigkeiten oder externe Entwickler.

Was kostet die Partnerschaft? +-

Es gibt eine transparente, monatlich kalkulierbare Preisstruktur – ohne versteckte Kosten oder technische Zusatzinvestitionen.

Wie verwalte ich Daten und Projekte? +-

Alle Daten, Aufgaben und Freigaben laufen zentral über die Plattform. Du behältst jederzeit den Überblick – ganz ohne Tool-Chaos.

Wie lange dauert die Einarbeitung? +-

Dank des individuellen Grundlagentrainings, das sich an deinen Schwerpunkten orientiert, bist du in wenigen Stunden startklar.

Kann ich die Plattform mit meinem Agenturwachstum mitwachsen lassen? +-

Ja, die Lösung ist komplett skalierbar. Du kannst jederzeit neue Funktionen, Mandanten oder Bereiche ergänzen – ohne aufwendige Umstellungen.



Agenturkunden-Support

Die Anfrage geht direkt an den richtigen Website To Go Partner.

website@website-to-go.com

Für alle Themen rund um die Website

seo@website-to-go.com

Für alle Themen rund um die Suchmaschinen-Optimierung

socialmedia@website-to-go.com

Für alle Themen rund um das Social Media Marketing

marketing@website-to-go.com

Für alle weiteren Themen

Häufige Agenturkunden-Fragen

Wie gebe ich Feedback zur Website? +-

Du kannst einfach per Doppelklick direkt auf der Website Feedback hinterlassen. Dabei wird automatisch ein Screenshot erstellt, den du kommentieren kannst – ganz ohne zusätzliches Tool.

Wo sehe ich meine aktuellen Projekte? +-

Alle laufenden Projekte, Aufgaben und Freigaben findest du übersichtlich im Kundenbereich deiner Agentur – jederzeit einsehbar und aktuell.

Wie funktioniert die Freigabe von Entwürfen? +-

Du erhältst Benachrichtigungen zu neuen Entwürfen und kannst diese direkt im System prüfen, kommentieren und mit einem Klick freigeben.

Kann ich Social Media Beiträge vor der Veröffentlichung sehen? +-

Ja, deine Agentur plant die Beiträge in einem übersichtlichen Kalender ein. Du kannst sie vorab ansehen, prüfen und freigeben.

Kann ich nachträgliche Änderungen an Inhalten vorschlagen? +-

Ja – direkt im System kannst du Änderungswünsche einfach eintragen, kommentieren oder markieren. Deine Agentur wird automatisch benachrichtigt.

Wie sicher sind meine Daten? +-

Alle Daten werden DSGVO-konform gespeichert und verschlüsselt übertragen. Deine Inhalte sind nur für dich, den Hosting-Anbieter und deine Agentur zugänglich.

Kann ich meine Website später selbst bearbeiten? +-

Wenn du möchtest, kannst du von deiner Agentur Zugriff auf bestimmte Inhalte erhalten und diese ganz einfach selbst anpassen – ohne technisches Wissen.

Wie kann ich meine Fragen oder Wünsche mitteilen? +-

Direkt im System kannst du Nachrichten hinterlassen oder neue Aufgaben erstellen – ganz ohne E-Mails oder Telefonate außerhalb der Bürozeiten.

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