In der Welt des Customer Relationship Managements (CRM), insbesondere im Bereich Social Media, stellen sich oft Fragen nach der Relevanz und Ansprechbarkeit von Beiträgen für die Zielgruppe. Es ist entscheidend, sich im Vorfeld bewusst zu werden: Wer ist meine Zielgruppe? Was sind meine Zielsetzungen? Was macht der Wettbewerb? In diesem Video teile ich wichtige Aspekte, die berücksichtigt werden müssen. Doch das Herzstück liegt im Storytelling. Welche Geschichte möchte ich erzählen? Wie sollen potenzielle und bestehende Kunden meine Marke erleben? Indem ich diese Fragen beantworte, kristallisiert sich heraus, welche Themen auf meinem Social Media Kanal im Fokus stehen sollten. Lasst mir gerne ein Like da und folgt meinem Kanal, um mehr Tipps für erfolgreiches Social Media Management zu erhalten!